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蓝海银行会员中心V10全新上线 打造民营银行服务新标杆
发布时间:2022-01-13        浏览次数:1        返回列表

  11月18日,蓝海银行APP会员中心V1.0全新上线,通过提供九大会员专属特权,进一步满足会员多场景的需求,打造极致优享特权体验,在民营银行服务创新、用户体验升级的赛道当中,率先起跑。

  自成立以来,蓝海银行秉承“科技金融、连接你我”的核心使命,坚持从用户角度出发,持续优化和提升APP功能,不断将金融服务嵌入生活场景。此次会员中心V1.0上线,是蓝海银行继迭代推出APP 3.0版本后的又一次创新实践,致力于构建多元化会员权益生态,助力赋能美好生活。

  此次会员中心通过搭建完整的会员成长体系,优化各级别会员的基础权益,将会员从高到低分为铭钻、黄金、白银、青铜、赤铁和原木六个等级,做到精细化运营。全新上线的会员中心可为会员提供九大专属特权,包括生日礼遇、会员升级礼、微信立减金、生活特权、话费直充、影音优享、高铁贵宾厅、机场贵宾厅、专属服务,覆盖金融、生活、娱乐、商旅等全方位场景,多场景权益月月领,让会员全天候尽享从线上到线下的极致体验。

  作为蓝海银行会员专属成长值,“蓝海分”越高,会员等级越高,权益越丰富。会员可以通过完成资产成长任务,提升“蓝海分”,提高会员等级。会员中心引入了全新的升级会员成长机制,为首次晋级的会员提供了额外的专属话费券、加油卡奖励。

  为增强用户的归属感,蓝海银行会员中心将每月18日作为蓝海专属会员日,会员当天可以在APP参加各种会员活动,享受电商购物卡、视频会员卡、话费充值卡等“拆福袋”福利。设立会员日将增加用户对会员体系的认知,提升用户感知,从而形成蓝海会员圈。

  会员中心上线后,用户可登录蓝海银行APP,在首页进入“会员中心”查看会员等级和会员权益。未来,蓝海银行APP还将持续提供更加丰富的会员专属特权及活动,满足千人千面的个性化需求。

  除全新上线的会员中心,蓝海银行APP还将推出业内领先的线上商城,产品涵盖数码、家用电器、居家生活、粮油食品等实物产品,以及本地生活、线上服务、商超、视听影音、美食等虚拟类卡券。

  兼备完善的会员体系及线上商城体系,使蓝海银行在全国19家民营银行中脱颖而出,打造了用户服务体验新的标杆。蓝海银行有关负责人表示,银行必须摆脱过去以产品为中心的模式,围绕用户的实际需求,提供相应的产品服务。在用户思维导向模式下,蓝海银行将继续以提升价值和体验为目标,为用户打造更加极致的服务体验。

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